Le constructeur annonce une nouvelle « garantie constructeur » qui s'applique à l'ensemble de sa gamme de vidéoprojecteurs professionnels et Home Cinéma. Parmi les premiers, si ce n'est le premier, à avoir offert une garantie de 3 ans sur site, Mitsubishi Electric introduit une extension à 5 ans, pièces et main d'œuvre.
Ce nouveau label de qualité, mis en place par Mitsubishi Electric concerne tous les vidéoprojecteurs de la marque achetés depuis le 1er septembre 2008. Sont donc couverts par cette nouvelle garantie les modèles professionnels ou Home Cinéma.
« Mitsubishi Electric est réputé pour la grande fiabilité de ses produits. Nous avons donc choisi de faire valoir cette qualité sur l'ensemble de la gamme de nos projecteurs. Cette nouvelle garantie de 5 ans est une marque de confiance que nous portons à nos vidéoprojecteurs professionnels et Home Cinéma. » précise Serge Garnero, Responsable d'Activité Vidéoprojecteurs et Moniteurs chez Mitsubishi Electric.
En parallèle de cette garantie pièce et main d'œuvre de 5 ans, Mitsubishi Electric maintient sa garantie de 3 ans sur site avec l'expédition d'un vidéoprojecteur de dépannage pour toute la durée nécessaire à la réparation du vidéoprojecteur défectueux.
La garantie des lampes demeure inchangée à 2 ans. Pour mémoire, elle peut atteindre 5 000 heures en « mode éco » notamment sur les vidéoprojecteurs Home Cinéma.